Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los plazos de entrega?

En artículos personalizados el plazo de entrega es de 15 días aproximadamente, en artículos sin personalizar el pazo de entrega es de 48 a 72h, si necesitas el pedido para una fecha fuera de estos plazos, contacta con nosotros.


¿Cuáles son las formas de pago?

En nuestra tienda online puedes pagar con tarjeta, bizum o transferencia.


¿Se pueden devolver los productos?

Si el producto no es personalizado se puede devolver dentro de un plazo máximo de 15 días naturales, si el producto es personalizado no se puede devolver.


¿Cuánto tiempo tarda el envío y que coste tiene?

Desde que sale de nuestras instalaciones el tiempo de envío es de 24/48h, excepto envíos especiales o palets. El coste es de 6€ para pedidos inferiores a 150€.


¿Se pueden solicitar muestras?

Si el producto es personalizado, enviaremos un fotomontaje virtual para la aprobación antes de comenzar con la impresión, si lo que necesitas es una muestra física de alguno de nuestros artículos puedes solicitarla a través de nuestro email: info@berbois.com.